antonio aragão //
Dentre as coisas que a população de União dos Palmares reclama, uma das mais assíduas é o atendimento dispensado pela agência local dos Correios aos seus usuários. Embora a repartição seja abrigada em um prédio suntuoso até de primeiro andar, as dependências físicas da agência são pequenas, o número de funcionários da própria agência – pasmem – são apenas três e agora surge como ameaça maior a franquia bancária comprada pelo Banco do Brasil ao Bradesco cuja transação sinaliza o triplo do movimento.
A reportagem deste noticioso flagrou em várias oportunidades velhos, enfermos e idosos expostos à chuva, e as filas sendo formadas ainda nas primeiras horas da madrugada, já que a agência atende aposentados da maior parte da zona leste do estado – a conhecida Zona da Mata – devendo ter na atualidade uma faixa de 13 mil aposentados e pensionistas para atender, principalmente em dias de pagamento do INSS.
O serviço postal também merece criticas. Os abnegados funcionários são conscientizados que não podem atrasar principalmente as correspondências, mas são impelidos pela multidão a fazê-lo. É um caos instalado que se arrasta há dezenas de anos, a exemplo da agência local da Caixa Econômica que é outra demonstração de inoperância do governo para o contribuinte desta pobre região nordestina – a mais pobre do país.
Foi em busca de respostas concretas e dotadas de credibilidade que esta editoria procurou saber que futuro é reservado ao nosso correio cuja construção remonta a década de 30 do século passado.
A primeira noticia nos é chegado por um fonte da própria instituição: assim que assumir os novos concursados, alguns deles devem ser imediatamente treinados para atendimento em massa, o que significa autonomia e compatibilidade as necessidades do nosso correio, ao menos em termos de recursos humanos.
A administração central da importante repartição, pretende ainda neste semestre iniciar as obras de ampliação da agencia, dotando-a de acomodações maiores e espaço físico suficiente para atender quem necessita dos serviços postais ou de recebimentos previdenciários em União dos Palmares.
Também está projetada a mudança de maquinaria de transmissão e recepção via satélite, tornando assim mais difícil que o famoso “sistema saia do ar” e impossibilite o recebimento e o envio de correspondências.
A fonte finalizou dizendo com pedido de publicação: “estas novidades já estão previstas no orçamento e deve começar a sair do papel em no máximo dois meses, oportunidade a qual depois de publicada esta matéria à população deve voltar a cobrar dos gestores da empresa as modificações necessárias”.