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antonio aragão //
Neste sábado (28) completou 48 horas que um caminhão partiu o cabo condutor dos fios óticos da Companhia Telefônica “OI” fato que deixou além dos assinantes residenciais e empresas da Rua Antonio Arecipo sem telefonia móvel, e ainda proporcionou pane em todos “orelhões” espelhados pela cidade, causando transtornos e prejuízos a população que não tem a quem recorrer.
Um empresário prejudicado com o descaso da cessionária de telefonia fez questão de mostrar o quanto deixou de faturar com o “apagão telefônico”, enquanto alguns moradores mais exaltados afirmam que na próxima segunda feira o caso será levado a o Ministério Público.
Em passado recente, a extinta TELEMAR antecessora da OI mantinha um escritório em União dos Palmares que servia de apoio ao consumidor em todos os aspectos desde o resgate e pagamento de contas até assistência na área técnica com uma equipe de “cabistas”.
Pouco tempo após a compra da TELEMAR pela multinacional OI, os funcionários foram aposentados e o escritório desativado, estando atualmente funcionando no local apenas uma “central” que se comenta é precária e não estaria preparada para a oferta de novos assinantes, podendo ser este um dos motivos das constantes falhas da telefonia local.
O escritório se localiza defronte a Estação Rodoviária Povina Cavalcante, na Rua Marechal Deodoro (mesma rua da Prefeitura), e empresta ao visitante e a própria comunidade um quadro de abandono como um matagal em sua entrada e portas pichadas com palavrões.
Não existe numero especifico no sistema da companhia destinado para o consumidor reclamar estes fatos.
