20/12/2025 09:44:15

Geral
16/02/2022 06:00:00

Golpistas prometem ‘saque instantâneo’ de dinheiro esquecido em bancos; saiba se proteger

BC alerta que consulta só pode ser feita em um site oficial. Mensagens falsas usam o assunto para tentar roubar dinheiro de vítimas, prometendo facilidades para o resgate.

Golpistas prometem ‘saque instantâneo’ de dinheiro esquecido em bancos; saiba se proteger

Golpistas estão se aproveitando da consulta ao dinheiro esquecido em bancos para atrair novas vítimas, prometendo facilidades para o resgate dos valores.

A consulta foi liberada pelo Banco Central nesta segunda-feira (14), somente por meio da página https://valoresareceber.bcb.gov.br/. Não há outra forma de saber se você tem algum valor para retirar.

A consulta tinha sido aberta em janeiro, em outra página do BC, mas acabou suspensa por conta do alto volume de acessos. Desde aquela época, o assunto já despertava o interesse de criminosos.

No começo deste mês, o Fato ou Fake revelou uma tentativa de golpe que prometia a consulta ao saldo e o saque instantâneo via PIX dos valores devidos por bancos e instituições financeiras.

A mensagem falsa que circulava nas redes dizia “Consulte agora se você tem algum valor a receber! Saque instantâneo via PIX, mais de 7 milhões de brasileiros já consultaram e sacaram. Consulte agora.”

O próprio Banco Central divulgou um alerta para as tentativas de golpe envolvendo o assunto e recomendou os cuidados abaixo.

Como fazer a consulta de forma segura

Só existe um site para consulta: o único site para consulta ao SVR (sistema de valores a receber) e para solicitação de valores é valoresareceber.bcb.gov.br. Fique de olho também no endereço dos sites enviados por mensagens.

Não forneça seus dados pessoais para ninguém: apenas depois que acessar o sistema (ou se já o acessou nos dias 24 e 25/01) e somente no caso de pedir o resgate sem indicar uma chave Pix, a instituição financeira escolhida pelo cliente entrará em contato para realizar a transferência. Atenção: mesmo nesse caso específico, essa instituição não deve pedir os dados pessoais do cliente ou sua senha.

Não acredite em mensagens enviadas em nome do Banco Central: O Banco Central não envia links ou entra em contato com o cidadão para tratar sobre valores a receber ou para confirmar seus dados pessoais, seja por WhatsApp, Telegram, SMS ou outras redes.

O Banco Central não entra em contato diretamente com os clientes: NINGUÉM está autorizado a entrar em contato com o cidadão em nome do Banco Central ou do Sistema Valores a Receber.

Tome cuidado com links suspeitos : fique atento à mensagens suspeitas, mesmo que sejam enviadas por pessoas da sua lista de contatos. Segundo especialistas em segurança, os usuários NUNCA devem clicar em links suspeitos enviados por e-mail, SMS, WhatsApp ou Telegram.

Não é necessário qualquer tipo de pagamento: Não é preciso fazer qualquer tipo de pagamento para ter acesso aos valores.

Como resgatar com segurança

Os clientes que tiverem direito ao resgate do dinheiro esquecido em bancos e instituições financeiras vão precisar de uma conta gov.br. Para acesso ao Sistema Valores a Receber, é necessário que a conta tenha um nível de segurança “prata” ou “ouro”. Para aumentar o nível do login é preciso validar dados, como: biometria facial, dados bancários com bancos credenciados, dentre outros. Veja mais detalhes de como fazer o cadastro e como aumentar o nível do login.

alagoas 24 horas