24 milhões de brasileiros foram vítimas de golpes do PIX ou boletos falsos, indica Datafolha

Uma pesquisa do Datafolha divulgada nesta quinta-feira (14), realizada em parceria com o Fórum Brasileiro de Segurança Pública, aponta que 24 milhões de brasileiros foram alvo de golpes envolvendo PIX ou boletos falsos. O levantamento ouviu 2.007 pessoas com 16 anos ou mais em 130 municípios entre 2 e 6 de junho.

Do total de entrevistados, 14% afirmaram ter caído em golpes virtuais, aumento em relação aos 10% registrados em 2024. O prejuízo médio agregado chega a quase R$ 29 bilhões, com perda média de R$ 1.198 por pessoa. Esse número é superior ao de vítimas de roubo ou furto de celulares, assaltos em geral ou recebimento de notas falsas.

Entre os dados apurados, 37% das vítimas de golpes do PIX ou boletos pertencem às classes A ou B, enquanto 22% estão nas classes C, D ou E. O levantamento mostra que os crimes patrimoniais online superaram as ocorrências presenciais, com 33% dos entrevistados relatando ter sido vítimas de crimes virtuais, contra 22% em crimes presenciais.

O estudo também aponta que o risco de cair em golpes aumenta significativamente para quem teve o celular furtado ou roubado. “Golpe envolvendo PIX ou boleto falso teve prevalência de 14,3% na população com 16 anos ou mais, mas chega a 35,1% entre os que tiveram seu celular roubado ou furtado, mostrando que o lucro do roubo vai muito além do aparelho, com acesso a informações pessoais sendo crucial para a epidemia de furtos e roubos de celulares”, afirma a pesquisa.

A incidência de golpes varia conforme a idade. Entre idosos com 60 anos ou mais, 11% relataram fraudes bancárias, enquanto o percentual geral é de 6%. Já os jovens de 16 a 24 anos enfrentam mais golpes relacionados a compras online ou redes sociais que não são entregues, com 23% de incidência, acima da média nacional de 18%.

O levantamento também revelou que 32 milhões de brasileiros sofreram chantagens ou ameaças relacionadas a vazamento de dados próprios ou de familiares no último ano, o equivalente a 19% da população e cerca de 5,4 mil vítimas por hora. Embora nem sempre resulte em prejuízo financeiro, essas situações somaram R$ 24,4 bilhões em perdas.

Ao todo, 46,4 milhões de brasileiros relataram ter recebido contato de falsas centrais de segurança entre julho de 2024 e junho de 2025. A pesquisa reforça que pessoas que tiveram celulares roubados ou furtados têm quase quatro vezes mais chances de serem alvo de golpes do que o restante da população.