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O Governo Federal iniciou, nesta sexta-feira (25), o envio de mensagens por WhatsApp para aposentados e pensionistas que têm direito à restituição de valores descontados indevidamente de seus benefícios do INSS. A medida busca orientar quem ainda não aderiu ao acordo de ressarcimento.
Mais de um milhão de beneficiários (1.040.988) receberão os avisos, que são enviados exclusivamente pelo canal oficial do Governo no WhatsApp. As mensagens não incluem links nem solicitam dados pessoais ou documentos. O objetivo é garantir um aviso seguro e direto sobre o direito ao reembolso.
Na mensagem, os beneficiários são informados de que podem solicitar a devolução dos valores pelo aplicativo Meu INSS ou presencialmente em uma agência dos Correios habilitada. Ao fim da comunicação, também serão questionados se desejam continuar recebendo atualizações sobre o acordo.
A iniciativa reafirma o compromisso do governo em devolver os valores indevidamente descontados com transparência e segurança, garantindo que nenhum aposentado ou pensionista que contribuiu ao longo da vida seja prejudicado.
O INSS reforça os seguintes alertas:
– Não envia links;
– Não realiza ligações solicitando dados pessoais;
– Não cobra nenhuma taxa para efetuar o ressarcimento.
Em caso de dúvidas, os canais oficiais são o site gov.br/inss, o aplicativo Meu INSS, a Central 135 ou as agências dos Correios.
