Atualização de compatibilidade do WhatsApp: quais smartphones perderão o acesso em fevereiro de 2026

A partir de 1º de fevereiro, o WhatsApp começou a excluir o funcionamento em determinados celulares considerados ultrapassados, que não atendem mais aos requisitos mínimos de atualização. Essa medida visa evitar que usuários fiquem sem acesso ao serviço de mensagens instantâneas e reforça a necessidade de verificar a compatibilidade do seu dispositivo.

Este passo não é uma novidade na rotina do aplicativo da Meta; periodicamente, atualizações são implementadas para garantir que os sistemas operacionais suportem melhorias de segurança, desempenho e novas funcionalidades.

Assim, dispositivos que não acompanham essas atualizações deixam de conseguir abrir o aplicativo, enviar mensagens ou receber conteúdos, pois ficam fora do suporte de uma das plataformas de comunicação mais utilizadas globalmente.

Por que o WhatsApp encerra suporte em certos aparelhos?
A decisão é baseada na análise do uso de sistemas operacionais mais antigos e no número reduzido de usuários dessas versões, levando em consideração a necessidade de modernizar continuamente a plataforma.

Essa determinação não é arbitrária, mas uma resposta às constantes evoluções tecnológicas dos smartphones. Dispositivos com software desatualizado não podem mais receber atualizações, tampouco utilizar as novas funcionalidades do aplicativo.

Além disso, a performance deles costuma cair, apresentando lentidão ou falhas inesperadas, como desligamentos. O maior perigo, no entanto, está relacionado à segurança, pois tais aparelhos ficam vulneráveis a vírus, malwares e outros ataques que ameaçam a privacidade dos dados armazenados.

Segundo o próprio Centro de Ajuda do WhatsApp, os usuários receberão alertas tanto por notificações no aplicativo quanto por mensagens de lembrete, indicando a necessidade de atualizar o sistema operacional.

Essas notificações servem para evitar que fiquem totalmente sem acesso ao app. Para verificar a versão instalada, basta acessar “Sobre o dispositivo” no Android ou “Informações” no iPhone. De acordo com o suporte oficial, o WhatsApp requer Android OS 5.0 ou versões superiores, enquanto para iPhones, é necessário iOS 15.1 ou versões mais recentes.

Desde que a maioria dos aparelhos que perderão suporte foi lançada há mais de uma década, eles não recebem mais as atualizações de software necessárias para compatibilidade, uma das principais razões para o encerramento do suporte.

A lista de modelos de celulares afetados inclui marcas e versões específicas: Marcas e modelos Samsung – Galaxy S3, S4, S4 Mini, S5, Note 2, Core, Trend, J2, Ace 4 LG – Optimus L3, L5, L7, F5, L3 II Dual, L5 II Motorola – Moto G (1ª geração), Moto E (1ª geração) Sony – Xperia Z2, Z3, M Huawei – Ascend Mate, G740, D2 HTC – Desire 500, One M8 Apple – iPhone 5, 5c, 5s, 6, 6 Plus

Tais dispositivos já não recebem atualizações de sistema operacional que atendam às demandas atuais do WhatsApp, o que explica seu desligamento progressivo.

Ainda assim, o aplicativo avisa com antecedência, muitas vezes com meses de antecedência, para que os usuários possam se preparar. Se seu celular estiver na lista, é aconselhável explorar alternativas para manter o acesso ao WhatsApp.

Primeiramente, tente atualizar o sistema operacional do aparelho; se isso não for possível, o ideal é migrar suas conversas e dados para um dispositivo mais compatível ou adquirir um novo smartphone que atenda aos requisitos atuais.

O WhatsApp recomenda também fazer backups de todas as conversas e mídias antes do prazo final, garantindo uma transição tranquila e a preservação do histórico de mensagens ao trocar de dispositivo. Assim, os usuários evitam perder informações valiosas e mantêm o acesso às suas conversas de forma segura e contínua.